個人情報の取扱いについて
1.個人情報の利用目的
当社にご提供頂いた個人情報は、下記の利用目的で利用させて頂きます。下記以外の目的で個人情報を利用することは致しません。
- お客様に関する個人情報
- 採用応募者及び従業者に関する個人情報
- 委託元、委託先から提供された個人情報
- 委託元との契約履行
- 委託先から提供された個人情報
2.保有個人データに関する事項
- 事業者の名称
株式会社 エスバイエス - 個人情報保護管理者
営業総務部 鈴木雪恵 - 保有個人データの利用目的
上記、1.1.、1.2.と同じ - 苦情、相談、問合せ窓口
住所:〒420-0937 静岡市葵区唐瀬2丁目4-30
電話番号:054-249-1500
FAX:054-249-3555
お問い合わせ:
お問い合わせフォームよりご連絡ください。 - 認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称:
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
住所:
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号
六本木ファーストビル内
電話番号:
03-5860-7565 / 0120-700-779
3.開示等の請求手続
- 開示等のご請求の対象となる個人情報について
開示等の請求の対象となる個人情報範囲は、ご本人の氏名、住所、その他取得した情報等、当社が主体的に取得し、現在保有している個人情報とします。
- 開示等のご請求先
2.4.お客様相談窓口迄お願い致します。
- ご提出頂く資料
所定の申請書を送付致しますので、必要事項を記入して頂き、ご本人確認書類とともに郵送にて当社苦情、相談、問合せ窓口迄ご送付下さい。
- 「保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の依頼票」
- ご本人確認書類
- ご本人確認の場合:運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証等の公的証明書のいずれかのコピー
- 代理人確認の場合:ご本人の印鑑証明書及びご本人からの委任状
- 手数料について
開示等の請求に関する手数料については頂かないものとします。
- 開示等の請求に関する注意事項
- 所定の書類に不備があった場合には、開示等の求めに対応できないこともあります。
- 開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めの対応に必要な範囲でのみ取扱うものとします。
- 申請書の記載住所のご請求者(代理人宛の場合は代理人)本人宛に書面によってご回答させて頂きます。
- 保有個人データの利用停止もしくは消去、または第三者への提供停止の求めの結果、当該の保有個人データに対するサービス等は、ご利用頂けなくなることをあらかじめご承知おきください。
4.個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示又は提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要であって、本人の同意を取ることが困難であるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.個人情報の委託
お客様の個人情報は、同意いただいた利用目的の範囲内で外部に委託することがあります。この場合、十分な個人情報の保護水準を満たしている者を選定し、契約を締結する等、適切な監督を行います。
6.個人情報の提供に関する任意性について
お客様が当社へ個人情報を提供するか、否かは任意です。ただし、提供いただけない場合、不都合が生じる場合があります。
7.クッキー(cookie)およびアクセス解析ツールについて
当社のウェブサイトでは、サービス向上およびご利用状況の把握を目的として、Googleが提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは、クッキーを利用してウェブサイトの利用状況に関する情報(閲覧ページ、訪問日時、利用環境等)を収集しますが、これらの情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
収集された情報は、Googleのプライバシーポリシーに基づき管理されます。詳細については、Googleのポリシーと規約をご確認ください。
Google アナリティクスによるデータ収集を無効にしたい場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用いただくか、ブラウザの設定からクッキーを無効化することで停止できます。
個人情報保護方針
株式会社エスバイエス(以下「エスバイエス」という。)は、平成4年の創業以来、一貫して管理会社様のパートナーとしてビルやマンションなどの水道設備メンテナンスという専門分野に特化して事業を展開しております。これまでも個人情報の取扱いについては、最新の注意を払ってまいりましたが、個人情報の保護は企業としての社会的責務であり、その重要性をさらに認識し、役員及び全従業員が常日頃から個人情報の保護に努め個人情報の保護に関する法令及び社内規定を遵守するとともに、個人情報の適切な管理に努めてまいります。
- エスバイエスは、事業目的の範囲内で利用目的を明確にして、個人情報を取得、利用、提供することとし、適法かつ公正な手段で事業目的を達成する範囲内で使用いたします。また、目的外利用を行わないための措置として、社内の管理体制の整備及び安全管理措置を講じます。
- エスバイエスは、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
- エスバイエスは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又は毀損等のリスクに対して、技術面および組織面において、合理的な安全対策、予防措置および是正措置を講じます。
- エスバイエスは、個人情報の取り扱いに関する質問、苦情等を受け付ける窓口及び、個人情報保護方針の内容についてのお問合せ窓口を「個人情報の取扱について2. 保有個人データに関する事項(4)苦情、相談、お問合せ窓口」に定めています。質問、苦情、個人情報保護方針の内容についてお問い合わせ等があった場合には、誠実かつ迅速な対応、措置に努めます。
- エスバイエスは、個人情報保護マネジメントシステムの見直し、また個人情報保護に関する社内諸規定等を必要に応じて見直しを行い、その継続的改善に努めます。
制定日:2019年9月1日
最終改正日:2025年6月24日
株式会社エスバイエス
代表取締役 丹羽幸一